• ご注文の前に必ずお読みください。
      商品名 WOODONE ドレタス シリーズ
      キホンのライン パネルタイプ
      セット内容 建具本体・枠・付属部品・選択オプション部品
      その他商品に関する事項 商品画像はイメージです。モニター等の原因により実物と異なって見える場合がありますので、正確なお色の確認にはお近くのメーカーショールーム等でカラーサンプルの確認をおすすめいたします。
      お支払について オプション選択項目の増減金額・送料による変更等は、自動計算・自動送信メールには反映されません。
      注文受付メールを必ずお送りしておりますので、必ずそちらで確定金額をご確認くださいませ。
      納期、在庫に関する事項 通常5~10日程度で発送(土日祝除く)。
      到着はエリア、配送の仕様により異なりますのでお急ぎの場合はお問合わせください
      受注発注品のため当店への納期を確認後、出荷予定日をメールにてご連絡します。
      梱包、配送に関する事項 北海道、沖縄を含む離島、遠隔地は送料が別途必要となります。
      商品お届け時に傷・へこみ等がない事をドライバー立会いの下、ご確認下さい。
      商品の受け取り後に破損等が原因の交換対応は出来かねます。
      万一破損等があった場合、商品の受け取りをせず、早急に当店までご連絡下さい。
      注意事項 確定金額は注文承諾メールにてお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
      オプション選択項目の増減金額・送料等、自動計算自動返信メールには反映されていない事項がございますのでご注意ください。
      当商品は在庫を持たず、お客様からのご注文をもとにメーカーへ発注しております。
      メーカーへの手配完了後は商品の変更、キャンセルはできませんのでご注意ください。
      ※メーカー手配前(注文確定前)であれば変更、キャンセルは可能です。
      ※お届け時の商品間違い、商品破損については商品代替えのみの対応となり、いかなる原因でも工期の遅れなど、二次的な被害の保証は一切承っておりませんのでご了承の上でのご購入をお願いします。
      また、不具合商品を一度取付されますと、取付時の不具合とみなされますので絶対に不具合品の取付は行わないでください。
      取付について 取付や採寸には工務店・大工業・建具屋さん等、専門職の方へのご依頼をお勧めします。
      商品に関するご相談
      お問合わせ
      株式会社 ウッドワン お客様商品相談窓口
      [受付時間]平日:8:30~17:00
      [休日]土日・祝日・GW・年末年始・夏季休業

      【発送のご注意事項】

      • 当店の大型便による配送商品は、原則西濃運輸、各営業所止めを推奨しております。この場合一部都府県(中国・四国・近畿・中部・関東圏)は送料無料です。
        前述の地域以外、または地域内であっても個人様宅等、営業所外への配送に関しては送料を別途見積もりさせていただきます。
        ※4tトラック(全長9.2m 車幅2.5m 車高2.5m程度)が通行できない地域などへの配送は送料が高くなる傾向がございますのでご了承くださいませ。
        配送先の入力漏れ等による追記や修正のご連絡は発送前日までにお願いいたします。
      • 営業所止め配送の場合、受け取りは原則24時間対応可能です。(該当営業所へのお問い合わせをお願いいたします。)

      • 本商品は大型便配送となります。そのため、『〇〇円以上のご購入で送料無料』の適用対象外となります。

      • ご注文の商品点数によっては、配送の都合上複数日程で配送させていただく場合がございますのであらかじめご了承くださいませ。
        その際、メールまたはお電話でご連絡させていただく場合がございますので、平日日中については連絡が可能な状態でありますようお願い申し上げます。
        (連絡が付かない場合、送料の決定やメーカーへの発注、発送等を保留せざるを得なくなりますのでご了承くださいませ。)

      • 営業所止め以外のお届け先指定をされた場合、商品のお届けはご指定送付先の安全に停車できる場所でのお渡しとなります。(戸建て住宅であれば玄関先等、集合住宅の場合はエントランス等)マンション等の上層階への運搬は承れませんのでご了承くださいませ。
        そのため、宅内へ運搬できる方のお立合いをお願いいたします。(配送員・ドライバーによる運搬はいたしません)

      • 営業所止め以外の場合、配達日は平日または土曜日のみ、時間指定は不可となります。

      • 商品ページの作成には万全を期してはおりますが、まれに誤った情報が記載されている場合がございます。
        販売金額等重要な情報に関しても変更させていただく場合がございますのでご了承くださいませ。
        製品の仕様に関してのご不明な点はメーカーへのお問い合わせ、またはWEBカタログ等をご参照ください。

      • ご注文頂きました商品は、送料等の確定後最短納期にてメーカーへ手配を行います。
        そのため、メーカーへの発注および出荷予定日をご連絡させていただきました時点で、キャンセルや変更は一切お受けできませんので、よくご確認の上でご注文をお願いいたします。

      • 商品の配送間違いや配送中の破損に関しましては、当店より新しい商品を発送させていただくことでのみご対応させていただきます。それに伴う工期の遅れ等に関しては保障致しかねますのでご了承ください。
        また、梱包や養生の乱れ等商品本体以外の部分に対する微細な損傷には対応いたしかねます。

      • 販売させていただいております店舗(モール)によりましては、「後払い方式」を選択できる場合がございます。
        ですが、本商品は受注生産品となりますため、後払い決済方式をご利用いただけません。
        仕様上選択肢を非表示とすることができないため、万一選択してのご注文となりました場合、やむなくご注文をキャンセルさせて頂きます。その際、「お客様都合」によるキャンセルとなりますので、ご了承くださいませ。

      • 上記ご確認、ご了承の上、ご注文頂けますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。

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